夯实驾培基础 提升质量效益
宁夏警官职业学院澳门新濠天地平台多措并举提升质量效益
 发布时间:2019/12/5 16:16:58 阅读次数:1923次

宁夏警官职业学院澳门新濠天地平台在主题教育中,认真检视问题,抓好品牌提升,积极创建“五星驾校”,连续3个季度被车管所评为“五星驾校”,其中第一、二季度综合合格率在全市排名第一,第三季度排名第二,社会声誉显著提升。

发挥党员模范带头作用。开展党员先锋车活动,让全体党员在工作中亮明身份,在培训技能、教学管理、业务受理、服务保障等方面,充分发挥党支部战斗核心作用和党员模范带动作用,驾校的总体实力和水平得到显著提升。为切实提升安全驾驶意识,党支部组织全体职工观看了电影《中国机长》,进一步增强教练员敬畏生命、敬畏职责、敬畏规章意识,树立安全驾驶理念。

开展驾校品牌提升工程。坚持创建“警院驾校、正直可靠”的服务品牌,增强集体荣誉感,教育职工树立“有利于驾校声誉的事必须做、影响驾校声誉的事坚决不做”的理念。组织开展了第三届“我的驾考生活”有奖征文活动,通过公众平台及时推送10篇,阅读量达到2万余次,通过有奖征文活动,即真实反映学员的驾考经历,又展现驾校教练员以情感人、以技教人、以德育人的驾校文化,增进驾校与学员之间的感情,有力促进了驾校内涵式发展,对推动驾校品牌提升起到积极作用。

着力开展服务观念转变。警院驾校在主题教育中,认真检视在服务方面存在的问题,进一步转变服务观念,提升服务能力。积极引进警医通实现了学员一站式报名,着力解决了学员的报名多跑路的问题,最大程度上为学员提供了便利。积极开展学员回访,广泛征求对教学管理的意见建议,了解学员培训需求,把让学员满意作为工作的出发点,解决教学服务管理中存在的短板问题。建立学员微信群51个(在群学员共计3765人),及时推送培训信息、约考通知、网上约车,对学员提出的疑问和异议在第一时间回复,丰富了教学方法和手段,实现了教学零投诉。